Spedizioni e Resi

Spese di spedizione

Le spedizioni vengono generalmente evase lo stesso giorno del ricevimento del pagamento e sono spedite tramite corriere espresso DHL.  I tempi di consegna sono 3-5 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione in Italia sono GRATUITE per acquisti superiori a € 300,00. Per ordini inferiori a € 300,00 le spese di spedizione ammontano a € 7,00.

Per motivi tecnici per Venezia, Sardegna, isole minori e altri comuni vi è un supplemento di € 10.00 da aggiungere al costo della spedizione ed è a pagamento anche sopra € 300,00.

Resi

Ogni acquirente ha diritto al recesso dell'oggetto entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

I costi di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente. Il rimborso della somma di denaro sarà al netto delle commissioni trattenute dalla piattaforma Shopify Payments.

Il rimborso, escluse le spese di spedizione, verrà evaso immediatamente al ricevimento dell'oggetto e verrà accreditato sulla stessa carta di credito e debito utilizzata per l’acquisto o sul conto corrente utilizzato per il bonifico bancario.

Condizioni di reso

  • I prodotti da restituire non devono essere stati indossati, usati e danneggiati.
  • Devono presentare ancora tutti i cartellini originali e i sigilli di sicurezza intatti. Se i prodotti dovessero risultare usati o danneggiati, il reso non verrà accettato e sarà rispedito al Cliente.
  • I prodotti vanno resi nell’imballaggio originale per garantire che non vengano danneggiati durante la spedizione. Il pacco va consegnato chiuso al corriere.

Non verranno accettati resi che non rispondono a tutte le condizioni richieste.

Indirizzo per la spedizione dei resi

ADR GIOIELLI Via Appia 354/D - 72100, Brindisi